1

Chính sách vận chuyển

 

Chào mừng quý khách đã đến với XomDamDang.com! Chúng tôi cam kết mang đến những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bao gồm cả dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là chính sách vận chuyển chi tiết của chúng tôi:

1. Phạm vi giao hàng

  • XomDamDang.com giao hàng trên toàn quốc.

  • Đối với khu vực nông thôn hoặc vùng sâu, thời gian giao hàng có thể sẽ lâu hơn một chút so với khu vực thành phố.

2. Thời gian giao hàng

  • Khu vực nội thành: 1-2 ngày làm việc.

  • Khu vực ngoại thành: 3-5 ngày làm việc.

  • Khu vực xa hoặc hải đảo: 5-7 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.

3. Phí vận chuyển

  • Đơn hàng từ 500.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển.

  • Đơn hàng dưới 500.000đ: Phí vận chuyển được tính theo biểu phí của đơn vị giao hàng (từ 20.000đ đến 40.000đ tùy khu vực).

4. Quy trình giao nhận hàng

  • Sau khi đặt hàng, quý khách sẽ nhận được email/xác nhận đơn hàng.

  • Trong quá trình giao hàng, bộ phận giao hàng sẽ liên hệ qua số điện thoại quý khách cung cấp.

  • Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ trước khi ký nhận. Nếu có bất kỳ lỗi hàng hóa nào, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

5. Trường hợp giao hàng thất bại

  • Trong trường hợp giao hàng thất bại do quý khách cung cấp sai thông tin hoặc không nhận hàng, chúng tôi sẽ liên hệ lần 2 để xác nhận và giao lại.

  • Nếu giao hàng thất bại lần 2, đơn hàng sẽ được hủy và chúng tôi sẽ hoàn lại tiền sau khi trừ phí giao hàng (nếu có).

6. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào liên quan đến chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ XomDamDang.com! Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách.